Что такое спам
Спам — это массовая рассылка сообщений лицам, которые не давали согласия на их получения. Нежелательные сообщения могут быть отправлены в разных формах: это электронные письма, переписка в чатах, смс.
Спамеры — это распространители спама, которые преследуют коммерческие или мошеннические цели.
Безопасный и опасный спам
Безопасный спам — это нежелательная реклама легальных товаров или услуг, которая не несет угрозы для получателя. Например, реклама интернет-магазина, косметики или курсов обучения. Безопасный спам раздражает и занимает место в почтовом ящике, но он не вредит компьютеру или личным данным пользователя.
Опасный спам — это рассылка сообщений, содержащих вредоносные программы, фишинговые ссылки или предложения об участии в мошеннических схемах. Опасный спам причинит серьезный ущерб получателю, если он откроет вложение, перейдет по ссылке или ответит на письмо. Используя опасный спам, киберпреступники заражают компьютеры своих жертв вирусами, крадут пароли или личную информацию, выманивают деньги или личные данные под различными предлогами: выигрыша в лотерею, неожиданного получения наследства, помощи нуждающимся.
Виды спама
Существует множество видов спама, которые классифицируются по разным признакам: содержанию, способу распространения, цели. Рассмотрим распространенные виды спама:
- Реклама — это спам с предложением купить товар или услугу. Опасность или безопасность такого спама зависит от того, что он рекламирует и как он это делает. Рекламный спам может быть направлен на широкую аудиторию или на конкретную группу потенциальных клиентов по определенным критериям (например, пол, возраст, интересы)
- Реклама незаконной продукции — это спам, рекламирующий товары или услуги, запрещенные законом или нарушающие права других лиц. Например, реклама наркотиков, оружия, контрафактной продукции, порнографии. Такой спам является опасным не только для получателя, но и для общества в целом.
- Антиреклама — это спам, который содержит негативную информацию о каком-либо товаре, услуге, компании или личности с целью дискредитировать их или снизить их репутацию. Антиреклама регулируется законодательством, в частности Федеральным законом «О рекламе» и может нарушать права других лиц. Антиреклама также создает эффект отторжения у получателей и вызывает негативное отношение к отправителю.
- Мошеннические схемы — это спам, в котором отправитель просит получателя помочь ему перевести большую сумму денег или освободить ее из замороженного счета в обмен на процент от сделки. Отправитель выдает себя за высокопоставленного чиновника, бизнесмена, наследника или благотворителя. Чтобы убедить получателя в своей искренности, мошенник присылает копии документов, фотографий и других подтверждений. Однако, если получатель соглашается помочь, то сталкивается с рядом неожиданных затрат и комиссий, которые он должен оплатить заранее, прежде чем получит обещанную сумму. В результате получатель теряет свои деньги и не получает ничего взамен.
- Фишинг — это подвид мошеннических схем, который имитирует официальные сообщения от банков, платежных систем, социальных сетей и других организаций с целью украсть логины, пароли, номера карт или другие личные данные получателей. Фишинговые спам-сообщения содержат ссылки на поддельные сайты, которые выглядят как настоящие, но на самом деле принадлежащие мошенникам. Получателю предлагается ввести свои данные для подтверждения аккаунта, восстановления доступа или получения какого-либо бонуса. Если получатель это сделает, его данные попадут в руки мошенников, которые смогут использовать их для кражи денег или идентификации.
Как бороться с почтовым спамом
Существует несколько способов защититься от почтового спама:
- Заводить почтовые ящики на надежных сервисах. Таких как Gmail, Yahoo Mail и Microsoft Outlook. Крупные компании стараются следить за тем, чтобы их пользователям не приходил спам.
- Не публиковать свой электронный адрес на публичных сайтах и сервисах. Если его все-таки необходимо указать, делать это с осторожностью или использовать одноразовый адрес электронной почты для подписок или регистраций.
- Использовать встроенные функции почтовых сервисов или антиспам-программы. Такие функции и программы анализируют содержание, заголовки и адреса отправителей сообщений и перемещают подозрительные письма в папку «Спам» или сразу в «Корзину».
- Не открывать и не отвечать на спам-сообщения. Если получатель открывает спам-сообщение или отвечает на него, он подтверждает свой адрес электронной почты и становится целью для дальнейшей рассылки. Кроме того, открывая спам-сообщение, получатель рискует заразить свой компьютер вредоносным ПО или перейти по фишинговой ссылке.
- Создать разные адреса электронной почты для различных целей. Например: для регистрации на сайтах, подписки на рассылки или участия в конкурсах; для рабочих задач; для личного пользования. Так снижается вероятность получения спама на основной адрес электронной почты.
- Сообщать о спаме почтовому сервису или компетентным организациям. Современные почтовые сервисы имеют функцию жалобы на спам, которая позволяет пометить сообщение как спам и отправить его в специальную базу данных для анализа и блокировки. Также можно обратиться в международную антиспам-компанию SpamCop, в Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) или в Роскомнадзор. Такие организации собирают информацию о спаме и сотрудничают с провайдерами и правоохранительными органами для борьбы со спамерами.
- Добавлять отправителей в личные спам-списки. Если вы не хотите получать письма от конкретных отправителей — добавьте их в черный список, поместите в спам (spam) или заблокируйте.
